دانستن مفهوم ادراک بسیار مهم است یعنی باید بپذیریم که ما 3 دنیا داریم که تحت نامهای دنیای ادراکی،دنیای مطلوب و دنیای واقعی تقسیم بندی می شود در حقیقت واقعیت قطعا آن نیست که می بینیم و اگر این موضوع را قبول کنیم خیلی از اختلافات کم می شود

خیلی مواقع بحث ارتباط موثر مطرح می شود لذا باید انواع ارتباط ها شناسایی شود و سپس به موضوع ارتباط موثر پرداخته می شود