همه ما در زندگی و اشتغال خود نقاط ضعفی داریم و برخورد با نقطه ضعف نشانگر رشد فردی می باشد در این مقاله در مورد چگونگی برخورد با نقاط ضعف را با داستانی زیبا و آموزنده بیان می کنم وامیدوارم مورد پسند واقع گردد.

در مورد چگونگی و چرائی رفتار انسان صحبت های متعددی بیان شده و دقیق ترین تعریف را آقای ویلیام گلاسر با عنوان ماشین رفتار ذکر می کند که در اینجا بیان می شود

گوش دادن موثر مهارتی است که برای بهبود ارتباط فردی ضروری است از کودکی گفته اند گوش کن ولیکن چگونگی آن گفته نشده است در این مقاله این موضوع بیان می شود.